Обмен и возврат
Для возврата
В течение 14 дней, не считая дня получения заказа, вы можете совершить обмен или возврат товара. Важно, чтобы вещь не была в употреблении, были сохранены товарный вид и потребительские свойства, оригинальные этикетки, упаковка.
Как вернуть или обменять онлайн заказ?
1) Для возврата или обмена необходимо связаться с нами через бот обратной связи или почту
2) Ввести данные возврата в разделе СДЭК, переход по кнопке ниже
3) Отправить через удобный ПВЗ CDEK (отправка происходит за счет магазина)
4) После получения нами товара, мы оформим возврат средств (средства возвращаются за приобретенные вещи, доставка не учитывается)
В случае, если оригинальная упаковка утеряна, чтобы вещи не были повреждены во время транспортировки, упакуйте их в прочную упаковку.
В течение 14 дней, не считая дня получения заказа, вы можете совершить обмен или возврат товара. Важно, чтобы вещь не была в употреблении, были сохранены товарный вид и потребительские свойства, оригинальные этикетки, упаковка.
Как вернуть или обменять онлайн заказ?
1) Для возврата или обмена необходимо связаться с нами через бот обратной связи или почту
2) Ввести данные возврата в разделе СДЭК, переход по кнопке ниже
3) Отправить через удобный ПВЗ CDEK (отправка происходит за счет магазина)
4) После получения нами товара, мы оформим возврат средств (средства возвращаются за приобретенные вещи, доставка не учитывается)
В случае, если оригинальная упаковка утеряна, чтобы вещи не были повреждены во время транспортировки, упакуйте их в прочную упаковку.